男人将机机桶女人视频 1、負責四區九縣有線數字電視用戶及電話、寬帶用戶的熱線報修、 派工、回訪等工作。為用戶提供:咨詢、投訴、故障報修、舉報、查詢、增值業務推廣等服務。24小時受理用戶故障報修并及時將受理單打印輸出轉入維修部室,實行嚴格的限時服務管理,實施故障報修全過程記錄及故障報修情況的定期統計分析。

男人将机机桶女人视频 2、開展用戶回訪,對用戶服務中心受理安裝、搬遷、開通業務完工后按規定對用戶進行回訪,形成切實的閉環管理,確保實現高質量、高水平的服務。定期進行受理業務情況分析,及時發現服務工作中問題并加以改進。

男人将机机桶女人视频 3、負責對公司的各項業務的宣傳解釋工作。

男人将机机桶女人视频 4、負責對用戶提出的各類報修故障的解答及解決方式的工作。落實“首問負責制”:第一個接待電話咨詢或投訴的工作人員即為該事件的“首問負責人”,要耐心細致地負責接受客戶的咨詢或詢問投訴的內容,視情況給予客戶合理的解釋或答疑。并作好必要的記錄,準確、及時地將有關信息傳遞至相關部門,并跟蹤任務單的處理情況,協調、督促處理過程,及時追問處理結果,以保證任何一個客戶只要打進一個電話,就能迅速、簡便地得到滿意的服務。